MEO支援の利用条件
提供者：ClearAI株式会社／更新日・同意バージョン：2026年11月3日
ClearAI利用規約と本条件が適用されます。MEO支援について内容が異なる場合は本条件を優先します。申込フォーム送信・アカウント設定だけでは契約や料金は発生せず、対象店舗・開始日を確認して別途契約を締結します。
料金・契約期間・解約
1店舗あたり月額30,000円（税別）／33,000円（税込）、最低契約期間6か月です。初期6か月の総額は1店舗あたり198,000円（税込）。初期6か月は通常の中途解約ができません。法令上認められる解除・取消しや、当社の債務不履行等を理由とする解除を妨げません。解約・更新・支払日と方法は正式な契約時に確認し、解約のご連絡は info@clearai.jp で受け付けます。日割り返金は原則行いませんが、法令上必要な場合や当社が認めた場合は除きます。通信費は利用者負担です。
支援範囲と承認
- 1店舗につき月4回のGoogleビジネスプロフィール投稿支援。内容は店舗責任者に確認し、承認後に投稿します。
- 口コミ返信案を、対象の口コミと必要情報を確認してから2営業日以内に作成します。営業日は日本の土日祝日を除きます。返信は店舗責任者の承認後に行います。
- 月次レポートを提供します。取得できない指標は未取得として示し、実測値を推測で埋めません。
- 契約時に合意したキーワード・計測地点で月1回、検索順位を計測します。結果は計測条件により変わり、順位・来店・売上の向上や特定の掲載を保証しません。
必要情報・承認が未着の場合、投稿等の実施時期を調整します。承認なしの投稿は行いません。支援範囲の追加・変更は事前に個別合意します。
店舗の権限・Google連携
申込者は対象店舗を申し込む正当な権限を有するものとします。Google上の取得・投稿には、対象店舗の管理権限、店舗管理者による接続への同意、必要なGoogle APIの承認と有効な接続が必要です。条件がそろうまで自動取得・投稿は開始しません。GoogleのパスワードをClearAIへ渡す必要はありません。AIの返信案は誤りを含む可能性があるため、投稿前に店舗責任者が確認します。本プランでは自動投稿を包括的に許可したものとは扱いません。
MEOのデータの取り扱い
ClearAIプライバシーポリシーに加え、MEOでは店舗・連絡先情報、Google連携情報、口コミ、返信案、承認履歴、取得できる指標と申込同意記録を、受付・本人確認・支援・レポート・安全な運用のために取り扱います。申込同意の各項目、規約バージョン、サーバー受付日時を記録します。Google連携・AIによる分析・決済の利用時には、それぞれGoogle等の必要な委託先へ処理に必要な情報を送信します。一般の広告メール配信への同意を申し込みの条件に含めません。
会社ごとにアクセスを分離し、Google接続の解除と自動処理の停止を受け付けます。契約終了時のデータの返却・削除と保存期間は正式な契約で確認します。削除や個人情報に関するご相談は info@clearai.jp へご連絡ください。法令上制限できない当社の責任を免除するものではありません。