プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

ClearAI株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の収集

当社は、サービスの提供にあたり、お客様の同意のもと、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、配送先、利用目的等の個人情報を収集することがあります。ロボットレンタルの本人確認では、Stripe Identityを通じて本人確認書類、顔写真および確認結果を取り扱います。本人確認書類と顔写真の画像は当社のサーバーには保存しません。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新サービスの開発
• お客様への重要なお知らせの連絡
• ロボットレンタルの本人確認、審査、契約、請求および不正利用防止

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

5. 外部サービスへの取り扱いの委託

当社は、本人確認および決済・請求のためStripe, Inc.およびその関連会社が提供するStripe Identity・Stripe Billing等を利用します。これらのサービスへ提供された情報は、Stripeのプライバシーポリシーおよびサービス条件に従って取り扱われます。当社は本人確認結果を受領し、申込審査・契約管理に必要な範囲で利用します。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、適切なセキュリティ対策を講じます。

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ClearAI株式会社
メール: info@clearai.jp